Echantillons

Les nuances des couleurs et motifs des modèles proposés sur notre site pouvant changer d’un écran à l’autre, nous vous conseillons de commander, dans un premier temps, un échantillon des références qui vous intéressent. Cela vous permettra de voir en main propre nos carreaux avant de passer une commande de matériel et éviter ainsi de mauvaises surprises.

Une fois la commande d’échantillons passée, un bon de réduction pour valeur des frais de transport sera généré automatiquement sur votre espace client. Et pourra être utilisé si votre commande est de 120 € TTC hors frais de ports.

Pour commander des échantillons, il suffit d’aller sur la page de chaque référence qui vous intéresse, de cliquer sur l’option « commander un échantillon » juste en dessous de « ajouter au panier ». Le carreau sélectionner s’ajoutera automatiquement au panier. Une fois que toutes les références désirées seront ajoutées au panier, il vous suffira de passer au règlement de la commande en cliquant sur l’onglet « régler ». Les frais d’envoi varieront selon le poids total du colis à envoyer. Le panier vous indiquera exactement les frais de transport de votre commande.

Nos échantillons ont un coût résiduel autour de l’euro par pièce pour les produits vendus au m2. Les carreaux vendus à la pièce sont vendus au prix unitaire. Vous pouvez commander uniquement une pièce par référence sélectionnée. Il n’y a par contre pas de limitation de nombre de références commandées.

Tout carrelage ayant une longueur inférieure à 30 cm sera envoyé entièrement. A partir du format 30x30 cm, il sera envoyé un morceau de carreau pour des raisons de préparation de commande. La pièce sera pas inférieure à 15x15 cm. Nous faisons tout notre possible pour que cet portion de carrelage soit suffisamment représentative.

Les délais de livraison d’une commande d’échantillons sont en général entre trois et sept jours ouvrés. Cependant, les délais peuvent s’allonger si notre dépôt est en rupture de stock d’un ou de plusieurs échantillon(s). Dans ce cas nous vous contacterons pour savoir si vous souhaitez les échantillons en un seul envoi ou en plusieurs fois.

A cause de certains abus, nous nous réservons le droit de refuser une commande d'échantillon si il s’agit de commandes récurantes qui n'aboutissent pas sur une commande ferme.

Livraison

Livraison Sur chantier

Les commandes sont livrées devant l'entrée du jardin ou à la porte de l'immeuble. En cas de changement d'adresse, nous en demander le surcoût car il doit être payé au préalable. Pas de livraison le samedi.

Délai de livraison

Entre 10 et 15 jours ouvrés (si produits en stock). Merci de nous appeler au 04 85 80 01 19 pour toute question liée à la vérification des stocks.

Frais de livraison

De 6€ à 50€ de commande : 36€ TTC
De 51€ à 150€ de commande : 78€ TTC
De 151€ à 250€ de commande : 90€ TTC
De 251€ à 800€ de commande : 108€ TTC
De 801€ à 1999€ de commande : 144€ TTC
Transport gratuit au dessus de 2000€ de commande

échantillons

Comptoir du Cérame propose un service d'échantillonnage pour permettre à ses clients d'apprécier la qualité de ses produits.

Pour tous les carreaux supérieurs à 30 cm, pour des raisons de colisage, vous ne recevrez qu'une partie du carrelage.

Commandez des échantillons,
les frais d'envois sont remboursés*

*Les frais d'envois des échantillons sont donc remboursables sous forme de bons de réduction nominatifs à valoir sur une commande postérieure de matériel d'une valeur minimum de 120€TTC.

Livraison

Entre 3 et 5 jours
La livraison de vos échantillons se fera à votre porte

N.B.: Les photographies sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Malgré tous les soins apportés, l'aspect visuel peut varier en fonction de votre écran.