Widerrufsrecht:

Falls Sie mit dem bestellten Material nicht zufrieden sind oder das Material nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie die Möglichkeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Sie haben ab dem Erhalt der Ware 15 Tage Zeit, um den Vertrag zu widerrufen. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@comptoirducerame.com und nennen Sie uns die Nummer der Bestellung.

Die Ware muss uns in der Originalverpackung auf einer Palette zurückgeschickt werden und dabei auf die gleiche Weise wie beim Erhalt verpackt sein. Wenn wir die Ware in unserem Lager haben, prüfen wir den Zustand der Produkte und erstatten Ihnen den Wert des bestellten Materials abzüglich der Rücksendekosten.

Lieferung

Lieferung auf die Baustelle

Die Bestellungen werden an die Gartentür oder Haustür geliefert. Im Fall einer Adressänderung fragen Sie uns bitte nach den Mehrkosten, denn diese müssen im Voraus gezahlt werden. Samstags keine Lieferung.

Lieferzeit

10 bis 15 Tage (wenn Produkte auf Lager). Bitte rufen Sie uns unter 04 85 80 01 19 an, wenn Sie Fragen im Zusammenhang mit der Überprüfung der Bestände haben.

Versandgebühren

6€ bis 50€ Bestellwert: 36€ inkl. MwSt.
51€ bis 150€ Bestellwert: 78€ inkl. MwSt.
151€ bis 250€ Bestellwert: 90€ inkl. MwSt.
251€ bis 800€ Bestellwert: 108€ inkl. MwSt.
801€ bis 1999€ Bestellwert: 144€ inkl. MwSt.
Kostenloser Transport ab einem Bestellwert von 2000€.

Musterstücke

Comptoir du Cérame bietet Musterstücke an, damit seine Kunden sich von der Qualität der Produkte überzeugen können.

Bei allen Fliesen größer als 30 cm erhalten Sie aus Verpackungsgründen nur einen Teil der Fliese.

Bestellen Sie Musterstücke,
die Versandkosten werden zurückerstattet*

* Die Musterversandkosten werden dann in Form von Rabattgutscheinen zurückerstattet, die Sie für eine nachfolgende Bestellung von Material mit einem Mindestwert von 120 € inkl. MwSt. einlösen können.

Lieferung

3 bis 5 Tage
Ihre Musterstücke werden an die Haustür geliefert.

N.B.: Die Fotografien werden mit größtmöglicher Genauigkeit präsentiert. Trotz aller Sorgfalt kann das optische Erscheinungsbild je nach Bildschirm abweichen.